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课程简介
课时一:不同的独立性,不同的管理方式
管理者不应该只采用他们最习惯的管理方式。为了有效地管理,他们需要根据员工的个人情况,特别是他们的独立性水平调整自己的管理方式。本课程探讨了什么是“独立性水平”,以及何种管理方式适应什么等级的独立性水平。
课时二:运用正确的管理方式帮助员工进步
作为管理者,对于员工能够胜任的工作授权越多,你就会有更多时间集中精力解决更加重要的战略性问题。本课程将教你如何运用恰当的管理风格提高员工的独立性,促进员工的长远发展。
课时三:采用不同的管理方法处理棘手谈话
有时候与员工之间的面谈可能是个微妙的过程:你要给员工提出很难完成的要求,或传达员工不易接受的信息,或者是员工有问题向你反映,告诉你他们不满等。本课程将探讨面谈时应该采用什么样的风格,以及如何根据面谈的进度和内容进行调整。
知识要点:
如何定义独立性
如何掌握四种管理方式
如何鉴别某人的独立性水平及应采用的管理方式
提高员工独立性为何重要
如何提高员工的独立性
如何在工作中进行实践
如果是管理者发起的面谈,应如何调整风格
如果是员工发起的面谈,应如何调整风格
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