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课程简介
课时一：明确用人需求
团队是否需要招募一名新成员？其主要工作职责是什么？需要哪些任职要求？作为管理者的你在面试之前是否慎重思考了这些问题？很多不成功面试的根源在于：管理者根本不清楚自己需要招募什么样的人。在这一讲中，我们将对这些问题进行一一探讨。
课时二：做好面试前的准备
“面试很容易，不就是跟人谈话吗？根本就不需要做任何准备。”很多经理人都有或曾经有过这样的想法。实际上，在短短的30分钟到1个小时的时间里，要想准确评估候选人是否是合适人选，你必须做好精心的准备。在这一讲中，我们将探讨如何筛选简历，如何准备面试问题，以及如何安排面试事宜，确保面试的顺利进行。
课时三：行为事例STAR法
有研究证明，如果选错了人，公司会浪费选聘职位20%的年薪。那么，管理者应该如何避免选错人呢？换而言之，在面试过程中，应该怎样考察候选人？怎样才能准确地预测候选人未来的工作表现？这些都是在这一讲中讨论的话题，我们将介绍一种卓有成效的面试法——行为事例法。
课时四：在日常工作中创造培训机会
从某种意义上来说，企业能否成功在一定程度上取决员工的能力。这使得员工培训成为经理人工作的一项重要任务。但高昂的费用往往令他们有心无力。事实上，送员工去参加专业的培训课程并非员工学习新知识、提高技能的唯一方式，员工也能在日常工作中拓展技能。管理者可以根据培训目标，选择恰当的工作作为员工的定向培训。本课程介绍的，就是怎样通过有效的组织，在日常工作当中为你的员工创造培训机会。
课时五：帮助员工进行职业发展管理
你是否有过这样的员工：一个表现出色、能力很强的部门明星，你却没能留住他？如果你希望手下的优秀员工喜欢他的工作，并能长期坚持下去，仅仅给他们提供丰厚的薪水和良好的工作环境是不够的，你还应该给予他们职业发展方面的激励。那么，如何为员工量身定做一份“职业发展”菜单，帮助他们进行职业发展管理呢？ 你将在本课程中找到答案。
知识要点：
如何确定招聘计划
如何进行岗位描述
如何确定任职要求
认识到面试准备的重要性
浏览简历熟悉候选人的情况
准备面试时要讨论的话题
安排面试事宜
认识行为事例法
了解行为事例法的几个核心要素
学会辨识不完整的行为事例和假行为事例
掌握一些跟进技巧，以获得完整的行为事例
识别有培训效用的工作内容
适合新员工的培训
适合普通员工的培训
适合有提升潜质的员工的工作培训以培训 目标为导向根据培训目标选择合适的工作内容学会培训的方法
第一步：帮助员工了解自己
第二步：促进员工对环境的了解
第三步：鼓励员工设定职业发展目标
第四步：共同设计行动计划
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