高效沟通技能-温氏养猪公开课

【登录】 【注册】 手机学习
搜索
高效沟通技能
高效沟通技能

高效沟通技能课程包括三个方面：高效论证；非语言沟通；通往成熟沟通之路

2959

(0)

¥238.00 ¥520.00
分享：
加入收藏(0)
  • 简介
  • 课时（3）
  • 评价（0）
  • 笔记
  • 咨询
  • 学员

课程介绍

课时一：高效论证

什么是论证？论证就是有条理地表达自己的意见，通过言辞影响对方，掌握这种技能可以大大提升你的说服力。如果想用有力的论证进行说服，你会怎么做？可以利用哪些工具？你会把自己的意见强加于人吗？还是会引述权威或事实，或者动之以情？

课时二：非语言沟通

语言并非人际沟通的唯一方式，非语言信号同样能够透露沟通者的思想和感受，所以“察言观色”是一项重要的沟通技能。
专业研究显示，非语言沟通十分重要。据统计，沟通传递的信息中只有7%来自语言，而有38%来自语音语调等声音因素，更有55%来自外貌、表情和姿势等身体语言。非语言沟通提供的信息量往往超过语言沟通，是不能被忽视的沟通形式。这也是我们学习“非语言沟通”课程的原因。

课时三：通往成熟沟通之路

通过对“管理沟通”系列课程的学习，我们了解到同理心的重要性，学习了通过积极倾听和有效复述来提升领悟力，能够运用封闭式问题和开放式问题来获取有效信息，掌握了高效论证的五种方法，对非语言信号的表达与识别也有了清晰的认识。
所有这些课程，都围绕着突破沟通障碍、迈向成熟沟通的目标。
那么，对于你当前的沟通水平，你有没有清晰的认识？你知道自己在哪些方面还存在欠缺？怎样才能提高你的综合沟通水平，迈向成熟沟通？


知识要点

课时一：高效论证

识别权威论证、事实论证、推理论证、寻找共识、情感触动等五种提升说服效果的论证方式及其特点
理解每种论证方式的风险与局限性

课时二：非语言沟通

 认识非语言沟通的不同形式
了解非语言沟通的5种主要功能                                                              
学习在现实的沟通环境中，如何在语言之外，借助多种非语言信号，理解、评估对方的真实意图

课时三：通往成熟沟通之路

通过水平测试，检测自己目前的沟通水平和存在的不足
确定自己目前的沟通风格属于哪一类型：是“自闭型”、“依附型”、“自我型”还是“成熟型”                                                              
综合运用各类沟通技能，提升沟通水平、实现成熟沟通


共有0个评论

加载更多
  • 网友笔记

有任何开班、课程方面的疑问，可以立即咨询老师！ 留言咨询

    加载更多

    我要咨询

      加载更多

      你喜欢的课程

      • 中欧商业在线

        中欧商业在线

        47 在教  25 粉丝

        中欧商业在线是著名商学院中欧国际工商学院的在线学习事业部，是管理与领导力在线学习(E-Learning)的引领者。

      • 中欧商业在线

        中欧商业在线

        47 在教  25 粉丝

        中欧商业在线是著名商学院中欧国际工商学院的在线学习事业部，是管理与领导力在线学习(E-Learning)的引领者。

      最新评论

        暂无评论

      新入学员

      • 付登峰

        付登峰

      • 宁静致远

        宁静致远

      • 李清照

        李清照

      • 佟玉旺

        佟玉旺

      • 洲源

        洲源

      • 贾丹阳

        贾丹阳

      • 康笃利

        康笃利

      • 谭滇湘

        谭滇湘

      • 蔺 肖

        蔺 肖

      • 陈青松

        陈青松

      • 张延杰

        张延杰

      • 杨井帅

        杨井帅

      • 蒋鸿光

        蒋鸿光

      • 窦建忠

        窦建忠

      • 王春红

        王春红

      showMod:0
      回到顶部
      机构Code：18602008643