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课程简介
课时一：年度评估面谈：烦人的任务还是建设性的机会？
时至年末，公司的气氛就开始变得有些异样。倍感压力的管理者苦于如何从繁忙的工作中抽出时间进行评估，而员工则在焦虑和不安中等待这一天的到来。年度评估面谈到底是一项烦人的任务还是一次建设性的机会？在这一课中，你将了解评估的真正意义。
课时二：成功进行年度评估面谈的四大黄金法则
评估对于管理者和员工来说都是一年中最重要的时刻。评估是常用来决定个人和团队表现的重要管理工具。要发挥评估面谈的意义，获得评估面谈的预期结果，就要遵循四大黄金法则。
课时三：运用SMART法制定恰当的目标
自从管理学大师彼得?德鲁克提出目标管理的概念后，目标管理就被越来越多的管理者所重视。人们都认识到，无论是企业还是个人，如果没有目标的指引，都会像一艘没有方向的小船，在海上漫无目的地随风飘荡，不仅到不了目的地，还很容易触礁遇险。于是，在这样的背景下，SMART法应运而生，并成为目标制定的经典法则。通过本课的学习，你将学会如何利用SMART法制定恰当的目标。
知识要点：
员工对评估有哪些期待，会关心哪些问题？
评估的目标是什么？
评估有哪些重要因素？
成功的评估可能带来哪些积极的成果？
评估的四大黄金法则是什么？
怎样才能在评估中达成共识？
怎样加强沟通，发现动机？
怎样制定行动方案和发展计划？
了解什么是SMART法
学习如何用SMART法制定目标
了解SMART目标的作用
了解使用SMART法的注意事项
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